客服电话

投诉咨询热线：400 920 3399

服务时间：工作日 上午 9:00-12:00    下午:13:30-17:30

产品预约

在产品发售期间，可通过如下方式进行预约：

1、拨打产品咨询预约电话；

2、华澳信托各地财富管理中心预约。

预约时需详细登记您本人的姓名、联系方式、预约产品名称和预约金额等信息。

产品认购

产品认购将按照“金额优先、时间优先”的原则，由客户经理通知已预约成功的客户打款签约。

汇款方式： 银行柜台转账、网上银行转账或者公司柜台pos机划款。

签约地点：
1.上海客户签约地点在华澳信托上海财富中心；
2.外地客户签约地点在当地财富中心或指定签约场所。

个人客户签约需携带资料：
1.有效身份证件（居民身份证、护照、军人证等）；
2.信托利益分配的受益人账户之银行卡或存折；
3.缴纳认购资金凭证（银行划款回单，汇款凭单，网上银行电子转帐成功截屏图像等）；
4.上述所有资料复印件。

机构客户签约需携带资料：
1.营业执照副本；
2.组织机构代码证；
3.法定代表人或组织机构负责人有效身份证件（居民身份证、护照、军人证等）；
4.企业分配账户证明；
5.缴纳认购资金凭证（银行划款回单，汇款凭单，网上银行电子转帐成功截屏图像等）；
6.上述所有资料复印件，复印件上均需加盖公章。

个人客户/机构客户委托他人代办签约事宜，需另外提供资料：
1.经办人有效身份证件（居民身份证、护照、军人证等）及复印件；
2.对经办人的授权委托书；
3.机构客户委托他人代办，需在所提供资料上加盖公章。

网上查询

凡在华澳信托成功购买信托产品的客户，公司将为您开设网上查询功能，在客户本人注册后可查询预约产品信息、电子对账单等内容。

受益权信息变更

信托产品存续期间，若有受益权信息变更的需求，客户需携带受益权信息变更申请、本人有效身份证件及复印件、变更事项的详细信息，提前向客户经理预约办理相关手续。

受益权转让

在信托产品存续期间，转让双方携带双方有效身份证件及复印件、双方银行卡（或存折）、资金交割汇款单，提前和客户经理预约办理手续，若为机构客户需携带公司营业执照，法人身份证明复印件，上述资料均需加盖公章。转让手续费双方协商缴纳。

理财咨询

我们将定向为您提供丰富的理财信息，如：新产品发售信息、理财资讯、各类活动通知等。

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