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  • 产品类型:
  • 产品状态: 全部 发行中 待发行 结束
  • 期限: 全部 1年以下1-2年2年以上
  • 产品名称:

客服指南

客服电话

贵宾客户服务电话:400 920 3399

服务时间: 周一至周五9:00 - 17:30

产品预约

在产品发售期间,可通过如下方式进行预约:

1.拨打产品咨询预约电话;

2.华澳信托各地财富管理中心预约。

预约时需详细登记您本人的姓名、联系方式、预约产品名称和预约金额等信息。

产品认购

产品认购将按照“金额优先、时间优先”的原则,由客户经理通知已预约成功的客户打款签约。

汇款方式:银行柜台转账、网上银行转账或者公司柜台pos机划款。

签约地点:

1.上海客户签约地点在华澳信托上海财富中心;

2.外地客户签约地点在当地财富中心或指定签约场所。

个人客户签约需携带资料:

1.有效身份证件(居民身份证、护照、军人证等);

2.信托利益分配的受益人账户之银行卡或存折;

3.缴纳认购资金凭证(银行划款回单,汇款凭单,网上银行电子转帐成功截屏图像等);

4.上述所有资料复印件。

机构客户签约需携带资料:

1.营业执照副本;

2.组织机构代码证;

3.法定代表人或组织机构负责人有效身份证件(居民身份证、护照、军人证等);

4.企业分配账户证明;

5.缴纳认购资金凭证(银行划款回单,汇款凭单,网上银行电子转帐成功截屏图像等);

6.上述所有资料复印件,复印件上均需加盖公章。

个人客户/机构客户委托他人代办签约事宜,需另外提供资料:

1.经办人有效身份证件(居民身份证、护照、军人证等)及复印件;

2.对经办人的授权委托书;

3.机构客户委托他人代办,需在所提供资料上加盖公章。

网上查询

凡在华澳信托成功购买信托产品的客户,公司将为您开设网上查询功能,在客户本人注册后可查询预约产品信息、电子对账单等内容。

受益权信息变更

信托产品存续期间,若有受益权信息变更的需求,客户需携带受益权信息变更申请、本人有效身份证件及复印件、变更事项的详细信息,提前向客户经理预约办理相关手续。

收益权转让

在信托产品存续期间,转让双方携带双方有效身份证件及复印件、双方银行卡(或存折)、资金交割汇款单,提前和客户经理预约办理手续,若为机构客户需携带公司营业执照,法人身份证明复印件,上述资料均需加盖公章。转让手续费双方协商缴纳。

理财咨询

我们将定向为您提供丰富的理财信息,如:新产品发售信息、理财资讯、各类活动通知等。